Популярно о
посуточной аренде

Частные гостиницы – дом, далекий от… дома

Где бы вы ни находились, в каком городе бы ни отдыхали, вы всегда можете окружить себя домашним уютом. И для этого вовсе необязательно брать с собой привычные, милые сердцу вещи: вазочку с прикроватного столика, будильник или домашние тапочки. Достаточно просто в качестве места проживания выбрать не крупный отель, а частную гостиницу или квартиру посуточно, тем более что сегодня в Москве хватает и того, и другого.

Почему подобные формы проведения отпуска становятся с каждым днем все популярнее? Специалисты утверждают, что начало процессу положило изменение самого отпуска. Сегодня среднестатистический россиянин отдыхает чаще, чем несколько десятилетий назад, зато каждый новый отпуск становится все короче и короче. По сути, многие стали краткосрочным отпуском отмечать, к примеру, окончание сложного проекта на работе, поэтому отправляются отдыхать несколько раз в год, на 2-3 дня, максимум на неделю. При этом за последнее десятилетие они успели объездить множество традиционных для нас курортных стран, поэтому все больше и больше внимания начали обращать на российские городки, причем не всегда курортные. У нас же что ни район, то настоящая история с большой буквы! А чтобы ее изучить, там нужно жить. Здесь-то и лежат истоки появления частных гостиниц.

Соответственно, если рассматривать отпуск нынешний и десятилетней давности (заметьте, один отдельный отпуск, не в масштабах всего года), получается, что времени на него отводится гораздо меньше, а работы и заботы его окружает гораздо больше. Вот и получается, что за эти несколько выходных дней становится очень обидно потерять лишние нервы и силы на решение каких-то вопросов, связанных с гостиничным комфортом. Путешественники перестали отдыхать по принципу «Главное, что вообще поехал!» и начали заботиться о каждой выходной минуте. Частные гостиницы с высоким уровнем комфорта, гибкостью к желанием клиента и доступными ценами в этом самые настоящие помощники!

Койко-места нынче не в моде!

Заметьте: мини-отель – это та же гостиница, только в миниатюре. Многие наивно полагают, что комфортабельными могут быть только большие гостиницы, тогда как маленькие предлагают только крышу над головой и койку в комнате на 10 человек. На самом деле, небольшие частные гостиницы чаще всего достигают уровня «3-4-звездочного» отеля, поэтому не стоит применять к ним те же самые критерии, что и, допустим, к советским общежитиям.

Койко-места сегодня никому не нужны: стараясь сделать отпуск качественным, люди могут себе позволить жизнь если не в «люксовых», то по крайней мере в комфортных условиях. А мини-отели с удовольствием предоставляют посетителям комфорт по минимальным ценам, поскольку при открытии и обслуживании они обходятся владельцу гораздо «меньшим боем». К тому же, значительная часть постояльцев мини-гостиниц – путешествующие бизнесмены, которые приехали либо на деловую встречу, либо хоть и отдохнуть, но без отрыва от производства. Следовательно, койко-место без интернета их точно не заинтересует! Вот и получается, что приличные мини-отели (а про другие мы и вовсе не говорим) готовы предложить своим постояльцам массу возможностей по симпатичным ценам.

Долой конвейер

Помимо доступности, частные отели отличаются еще и индивидуальным подходом к каждому своему клиенту. Кстати, частенько уже через год после открытия мини-отель начинает работать практически исключительно на постоянных клиентов, и это происходит случайно: один раз столкнувшись с таким обслуживанием, люди раз и навсегда определяют для себя «место под солнцем». Причем что показательно: каждого такого постоянного клиента владельцы гостиниц и персонал, который там редко меняется, знают по имени. Разве не приятно?

И не только имя: персонал может запомнить, какие вы читаете газеты, сколько сахара кладете в кофе, сколько булочек съедаете на завтрак и сколько раз за отпуск вам может понадобиться телефонная карточка. Другими словами, частные маленькие отели используют в работе принцип индивидуальности в работе с каждым постояльцем. И поверьте, это очень приятно – чувствовать себя индивидуальностью, а не безымянным винтиком в сложной гостиничной машине.

Конечно, многое здесь зависит от квалификации обслуживающего персонала. И тут, к сожалению, сами владельцы частных гостиниц признаются в больших сложностях. «Универсальных солдат» для работы в мини-отеле никакие курсы и учебные заведения пока не готовят. Но надежда остается! Пока же у владельцев выход один: тщательно подбирать персонал, тратя на это много сил и времени, чтобы постояльцам потом не приходилось тратить собственные нервы. И ведь удается! Впрочем, если им действительно хочется создать в отеле домашнюю атмосферу, у них просто не будет другого выхода.

Интересные материалы по тематике: